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配送信息

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3.

2022年夏季订单现已发送到所有地区。新订单到当前航运地区将在约1周内从购买日期发货。发货时间将因天气、库存可用性和高订单量而变化。

  • 订单将于每周星期一至星期三发出。恶劣天气可能会造成装运延误。
  • 一旦您的订单发货,将发送带有跟踪信息的电子邮件。

船期表

夏天运送时间表

大部分地区的订单将通过联邦快递地面运输。在恶劣天气期间,订单将通过联邦快递空运,以避免在运输过程中对工厂造成热压力。这个选项将列在checkout一旦温度不再安全的地面运输。

订单HI和AK通过USPS优先发货。

订单将在每周的周一、周二和周三发送,以避免在周末运输中延误。

严重的炎热天气可能会造成运输延误。

秋天运送时间表

我们开始运输裸根树在十月下旬(取决于天气),一旦树木进入休眠状态。

我们优先向北部地区发货,然后在气温下降的情况下向南部推进。

落基山脉西部(俄勒冈州西部,华盛顿,加利福尼亚和夏威夷)-利用温和的秋季天气,种植整个季节!

请注意:秋季发货至美国农业部6区及以下我们有保函担保。请注意,在秋天运到这些较冷地区的植物可能不够坚硬,无法在冬季的温度下生存。我们强烈建议春季发货到这些地区。

冬天的船期表

整个冬天,我们都在继续向气候温和的地区运送订单。这些植物必须足够耐寒,能够从波特兰或你的地区运输过来。如有后续需要,我们会与您联系。

由于天气寒冷,在冬季通过地面运输柑橘和其他嫩植物是不安全的。对于非本地地区,请在结帐时为春季发货或升级到空运订单。

春天的船期表

一旦库存到位,我们将于12月/ 1月开始将冬季/春季订单发送到指定地区。

我们优先考虑向西部和南部地区发货,然后随着气温的升高向北发货。

由于大量的订单和天气延误,订单可能需要数周才能发货。航运更新将在网站上列出整个赛季。

下面是一个大致的时间框架开始航运到每个地区。请注意,这些是估计,发货将因天气、库存可用性和高订单量而变化。

=现在航运

喀斯喀斯(或,佤族)西部:12月- 1月

本地-瀑布(或,wa)东部:2月- 3月

西方(ca, az, hi):12月- 1月

南方(tx, ar, la, ms, al, ga, sc, nc, fl):12月- 1月

内陆西海岸(id, nv, ut, nm):2月- 3月

中间区(ks, ok, mo, il, in, ky, tn, oh, wv, va, pa, md, de, nj):3月

东北(ny, ct, ri, ma, nh, vt, me):4月

北方(mt, wy, co, nd, sd, ne, mn, ia, wi, mi, ak):4月

如果一个备选的发货日期是首选的,请在结帐期间添加一个说明或电子邮件与您所要求的发货日期,一旦您的订单已被放置。所要求的装船日期将尽我们最大的能力。

请注意:通常情况下,通过地面运输将柑橘和其他嫩植物运送到跨越山脉的地点太冷了。对于非本地地区,请选择在结帐时空运,尽快发送您的订单。否则,如果天气允许,包含嫩苗的订单将在春季晚些时候发货。

请注意:冬季运输到美国农业部6区及以下是不包括在我们的保证。请注意,在冬季运到这些较冷地区的植物可能无法充分硬化以适应冬季的温度。我们强烈建议春季发货到这些地区。如果订单包含秋季/冬季和春季运输季节的植物,我们可能需要对单独的订单收取额外的运费。

运输方法

大多数订单通过联邦快递地面处理。*如果需要USPS,请在结账时在特别订单备注中注明。

阿拉斯加和夏威夷-除非另有说明,大多数订单都是通过USPS优先邮寄处理的。

在结帐时选择的运输方法不包括处理时间,因为处理时间全年都不同。请与我们联系,以要求优先装运日期。

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一般的运输信息

运费在结帐时计算在购物车中。请继续到结帐过程的最后一步,以查看基于您的位置的运费计算。输入收货地址以获得准确的价格。在您确认购买之前,您将在购物车中看到运输总额和总金额。

让你的植物在最佳状态下送到你这里对我们来说非常重要。我们在冰箱下储存裸根植物,并有一个创新的系统,确保植物健康长达12天的包装在盒子里!无论你住在哪里,你都能在最佳状态下接收到它们,休眠并准备生长。

每个订单都是唯一的,发货估计基于工厂的数量、工厂的大小、地址类型和其他变量。超大的植物、袋装化肥或几磅种子可能会产生额外的运费。如果发生这种情况,我们将通过电话或电子邮件联系您,在发货前采取额外的付款。

一旦您的包裹已发货,跟踪号码将通过电子邮件从我们的自动化系统发送。请确保包括您的电子邮件,当您下订单,以接收跟踪信息。

请注意:在结帐时选择的运输方法不包括处理时间,因为这一年四季都是不同的。请与我们联系,以要求优先装运日期。

安排运输

如果您的条件有限,只能在一定时间内收到您的植物,您可以通过与我们联系指定您希望接收植物的大约日期。否则,请耐心等待,因为我们会在您所在地区的最佳种植时间将您的植物运抵。虽然我们不能保证确切的交货日期,但我们将尽最大努力按你方要求的日期将订单送到你方。

地面运输

地面运输是最经济的方式将工厂运输到西北和加州以外。由于极端的冷热天气,它不能全年使用。第一个盒子的费用是固定的25美元,然后随着重量的增加,费用逐渐增加。地面运输一旦发出需要5个工作日,工厂有时会在周末举行。然而,我们使用特殊的方法来确保植物可以在盒子里存活很长一段时间,并将以良好的状态到达!

快递运输

所有夏季订单的发货方式都在落基山脉以东。

我们知道这是一种昂贵的运输方式,但对于某些地区和季节,这是让你的植物保持良好状态的最好方式。如果您担心运输时间会影响您的植物,我们相信您会对您的植物到达时的新鲜和健康状况感到满意。

货物运输

我们使用当地和全国的货运公司来运送大订单。请与我们联系报价。

本地取货和送货

订单将在购买后立即在我们的波特兰地点取货,在正常的工作时间内,春季预订库存除外。这些工厂通常在现场,可在1月中下旬取走。

送货方式因地点而异。请致电1-877-353-4028查询送货报价。

你的订单有问题吗?

植物在交付时成为客户的财产。请检查您的订单,一旦您收到它,以确保所有的项目都包括在内和帐户。如果工厂在运输中受到损坏,立即通知我们。发送照片info@www.area191.net10天内,我们会跟进。如果可以更换损坏的植物,可以发送,否则将按植物的价格发放商店信用。

如果您的物品不正确,丢失或损坏,请在收到后10天内通过电话联系我们1-877-353-4028或电子邮件info@www.area191.net

所有索赔将在收到后10天内被拒绝。

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